Private Gespräche und „Smalltalk“ dosieren
1. Das Problem
2. Die Gründe
3. Veränderung im Denkmuster
Es muss ein Weg gefunden werden, der für alle Beteiligten funktioniert. Ruhe, kann hier nicht die Lösung sein und würde auch nur das Betriebsklima verschlechtern.
Wenn allerdings ständige Unterbrechungen durch Privatgespräche erfolgen, muss das angesprochen werden.
4. Lösungsimpulse
Wichtig ist es nun, den anderen nicht vor den Kopf zu stoßen, sondern zu vermitteln im Sinne von „Ich schätze Dich sehr und mag unsere Gespräche, aber ich muss jetzt gerade meine Arbeit erledigen, ich bin gleich wieder für Dich da.“
Wir möchten natürlich dem Kollegen behilflich sein, wenn er ein Problem hat, das ist klar. Wir möchten allerdings nicht die tausendste Geschichte über den och so süßen Hund des Kollegen hören, wenn wir gerade wirklich wichtige Dinge zu erledigen und Fristen einzuhalten haben.
Teile dem Kollegen wertschätzend mit, dass Du zwar interessiert bist, aber jetzt gerade zuerst Deine Arbeit erledigen musst. Schlage ich vielleicht vor, sich nach der Arbeit noch auf ein Getränk zu treffen, da könnt ihr in Ruhe darüber sprechen.
5. Wie fange ich an?
Umsetzungsbegleitung
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