25. Ich habe einfach zu viele Altlasten zu bewältigen

Ziel: Altlasten bewerten und entscheiden

1. Das Problem

Es kann vorkommen, dass man im Unternehmen aufgrund von Umstrukturierungsmaßnahmen plötzlich neue Funktionen und Aufgaben zugeteilt bekommt, die vorher von jemand anderem erledigt wurden. Dabei ist es gut möglich, dass der Vorgänger seine Arbeit nicht so gut erledigt hat und Dir einen Berg an unvollendeten Aufgaben übergibt.

2. Die Gründe

Du denkst Dir, dass die Kunden und Geschäftspartner aufgrund der ohnehin schon langen Wartezeit auf Rückmeldung oder Ergebnisse bestimmt schon negativ auf Dich eingestellt sind. Die Aufgabe wird bestimmt nicht leicht zu bewältigen sein. Die Kunden und Geschäftspartner haben vermutlich zu Recht schlechte Laune und Deine Aufgabe ist es, sie zufrieden zu stellen. Angesichts der Situation ist Deine Haltung völlig verständlich.

3. Veränderung im Denkmuster

Du musst auch am dunkelsten Himmel noch den kleinsten Sonnenstrahl erkennen lernen. Ändere Deine Sichtweise auf die Situation. Es kann mit Dir nur besser werden. Die Kunden waren bisher mit der Betreuung nicht zufrieden, Du wirst es aber besser machen. Die Kunden werden sich über den Betreuerwechsel freuen und geben Dir eine neue Chance.

4. Lösungsimpulse

1. Vergangenheit abhaken, auf in die Zukunft
Was passiert ist, ist passiert. Daran kannst Du auch nichts mehr ändern. Was Du aber ändern kannst, ist wie Du es in Zukunft machst. Fokussiere Dich nicht auf die Fehler der Vergangenheit, sondern versuche es besser zu machen. Die Frage ist: Was willst Du erreichen und was brauchst du hierfür?

2. Mach es schriftlich
Finde den für Dich am besten Weg, Deinen Tag neu zu organisieren. Du musst jetzt konsequent und diszipliniert agieren, um Deine gesetzten Ziele zu erreichen. Routine hilft uns Menschen den Alltag besser zu meistern, auch im Arbeitsleben. Du bestimmst, was Du in welchem Tempo machst. Deswegen ist es sinnvoll Dir am Beginn des Tages schriftlich vor Augen zu führen, was für heute die wichtigsten Dinge sind, die Du erledigt haben willst. Hake die Aufgaben nach Erfüllung ab.

3. Nicht lang drüber nachdenken, umsetzen!
Du musst Deinen Worten Taten folgen lassen, um Erfolg zu haben. Wenn Du es nicht alleine schaffst, dann such Dir einen Verbündeten.
Nicht immer musst Du alles alleine schaffen. Einzelkämpfer zu sein ermüdet und laugt aus. Baue Dir einen Kreis an Freunden und Bekannten auf, die Dich im Ernstfall unterstützen können und Dir helfen, schwierige Situationen zu überwinden.

5. Wie fange ich an?

Am besten bei Punkt 1 meiner Tipps; und das sofort!

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